C’est un privilège d’avoir l’occasion de créer des événements qui touchent les gens et leur laissent une impression durable.
Qu’est-ce qui vous a décidé à rejoindre Skeppsholmsgruppen et comment s’est déroulé votre parcours jusqu’à présent ?
J’étais à la recherche de nouveaux défis et je voulais passer au secteur de l’hôtellerie et de la restauration, qui est si passionnant et dynamique. Le plus important pour moi était de travailler sur le terrain et d’éviter les tâches administratives. Mon parcours ici a été incroyablement passionnant et a répondu à toutes mes attentes. J’ai rejoint l’entreprise en mai 2022, en tant que deuxième employé, et depuis lors, je n’ai cessé d’avancer à toute vitesse et de croître régulièrement.
Décrivez votre rôle et votre journée de travail à Skeppsholmsgruppen.
En tant que chef de projet, je suis au cœur de l’action – dès les phases d’avant-vente et de planification, puis sur le terrain, où je coordonne et écoute les souhaits du client, et j’adore chaque seconde de ce travail ! Je m’assure de faire tout mon possible pour répondre à leurs souhaits et à leurs exigences et mon attitude est que (presque) rien n’est impossible – je fais tout ce qui est en mon pouvoir pour résoudre les problèmes du client dans toutes les situations. Mon expérience dans le secteur de la restauration et de l’événementiel, où j’ai travaillé en tant que responsable des opérations et de l’organisation de mariages, m’a appris que les détails sont extrêmement importants. Je m’attache également à aider nos clients en matière de décoration et de fleurs, ce que je trouve très agréable.
Pouvez-vous nous faire part de quelques moments ou événements mémorables de votre passage à Skeppsholmsgruppen ?
Tous les grands événements sont mémorables. Planifier, coordonner et faire en sorte que tout se passe bien est une expérience passionnante. Les moments les plus forts sont ceux où vous parvenez à dépasser les attentes de vos clients et à créer des moments vraiment mémorables. Je suis le plus heureux lorsque je suis au cœur de l’action – c’est là que se trouvent l’excitation et la magie ! Pour moi, ce n’est pas seulement un travail ; c’est un privilège de créer des expériences qui touchent et laissent une impression durable. Être au cœur de l’action me donne le sentiment de faire partie de quelque chose de plus grand et rend chaque journée de travail unique et inspirante.
Quelles sont les qualités et les compétences que vous considérez comme les plus précieuses pour réussir dans votre rôle à Skeppsholmsgruppen ?
C’est avant tout la capacité à contrôler tous les détails qui est cruciale. Ce sont les détails qui font l’ensemble, donc tout doit s’emboîter. Mon expérience des emplois précédents m’aide à rester concentré sur les détails.
À quoi ressemble une journée de travail typique pour vous ? Y a-t-il des projets ou des responsabilités spécifiques que vous souhaiteriez mettre en avant ?
Une journée de travail typique varie en fonction de l’événement, de la saison et des besoins du client. Chaque jour est unique, et c’est ce qui rend mon travail si passionnant. La flexibilité et l’adaptation à différentes situations sont des qualités pour lesquelles je suis bien formée et que j’apprécie beaucoup.
Skeppsholmsgruppen souligne l’importance de créer des expériences mémorables pour les clients. Pouvez-vous nous raconter une anecdote où vous et votre équipe avez réussi à dépasser les attentes des clients ?
Nous avons organisé des événements privés à gros budget qui sont vraiment personnels et bien sûr spectaculaires. Voir la joie du client lorsque nous dépassons ses attentes est vraiment un sentiment extraordinaire. Imbattable !
Comment voyez-vous l’avenir du groupe Skeppsholm ?
Je vois un avenir brillant et passionnant pour le groupe Skeppsholm. Nous avons un bon afflux de nouveaux clients, ce qui est bien sûr très agréable.
Quelles sont les tendances et les changements dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration qui, selon vous, auront le plus d’impact sur votre travail à l’avenir ?
Je pense que les décors personnalisés deviendront de plus en plus importants, et que l’industrie se concentrera sur la durabilité, l’environnementalisme et le recyclage. Nous travaillons activement avec ces tendances pour offrir à nos clients des événements uniques et responsables dans un esprit de durabilité. Je pense que les clients sont de plus en plus nombreux à le souhaiter.
Skeppsholmsgruppen dispose d’une équipe fantastique dont les compétences différentes se complètent. Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur la façon dont vous travaillez ensemble ?
Notre culture de travail saine est la clé d’une coopération réussie. Nous nous entraidons et profitons des compétences de chacun. Cela crée un environnement positif et dynamique dans lequel nous nous épanouissons et pouvons donner le meilleur de nous-mêmes pour créer des expériences mémorables pour nos clients.